الوظيفة مساعد خدمة العملاء

مشاركة
تقدم للوظيفة 10
تمت المشاهدة 2696
مجال العمل
تسويق و مبيعات و علاقات عامة
التخصص

خدمة عملاء
مستوى الوظيفة

مبتدىء
يسمح بتقديم ذوى القدرات الخاصة
نعم
تاريخ الإنتهاء
2019-11-07
الدرجة العلمية
مؤهل عالي

تفاصيل الوظيفة

المساعدة في الإجابة على جميع أنواع استفسارات المستوى الأول المتعلقة بالمجلس الثقافي البريطاني
الأنشطة في البلد.
 المساعدة في التعامل مع استفسارات المستوى الثاني (محددة) أو إحالتها إلى
الشخص المناسب داخل المكتب الذي يمكنه التعامل معهم.
 استخدام النظم ذات الصلة للحفاظ على السجلات على النظام واستكمال التسويات اليومية.
 تقديم خدمات تسجيل دقيقة وودية لطلاب مركز التدريس و
المرشحين الامتحانات لتلبية احتياجات العملاء وتمكين تحقيق الأهداف
 التعامل مع الامتحانات ومهام المكتب الخلفي لمركز التدريس داخل مستويات الخدمة
الاتفاقات المتفق عليها ووفقًا لمعايير الجودة والإرشادات

متطلبات الوظيفة

تحتاج الخبرة: شهادة جامعية أو ما يعادلها
المكان: العجوزة ، مصر الجديدة ، سيتي ستارز ، جامعة النيل