الوظيفة ممثل خدمة عملاء

  • الشركة United Distributors
  • مقر العمل كورنيش النيل، الدواوين، عابدين، محافظة القاهرة‬، مصر
مشاركة
تقدم للوظيفة 11
تمت المشاهدة 502
مجال العمل
تسويق و مبيعات و علاقات عامة
التخصص

خدمة عملاء
مستوى الوظيفة

مبتدىء
يسمح بتقديم ذوى القدرات الخاصة
نعم
تاريخ الإنتهاء
2019-11-09
الدرجة العلمية
مؤهل عالي

تفاصيل الوظيفة

تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.
بناء علاقات مستدامة والثقة مع العملاء من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي.
التعامل مع شكاوى العملاء ، وتوفير الحلول والبدائل المناسبة في غضون الحدود الزمنية ؛ متابعة لضمان القرار
الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء ومعالجة حسابات العملاء ووثائق الملفات.
اتبع إجراءات الاتصال والمبادئ التوجيهية والسياسات.
خذ الميل الإضافي لإشراك العملاء.